【台北食記】內湖飯友團聚餐。另人失望的TASTY西堤內湖店 @ Kelly。輕生活 & 漫旅行

謝師宴後橘子飯友團第一次的聚會，6/14畢業典禮開始領畢業證書，為了不想在那個時間與大批畢業生排隊領證書，飯友團說好擇日在一塊來領，順便來個餐會小聚，聯絡好大家的時間後6/29是大家的聚會日。

炎熱的假日約好10:30在綜合大樓，時間ㄧ到大家陸陸續續的抵達，見面後免不了寒喧一番，在等待遲到的千成，竟讓我們巧遇來校區ATM提款的葉琴老師，興奮的跟老師寒喧，超親和的老師也跟我們小聊了一會，原來老師要去購物採買，近日又要飛去澳洲家跟兒子團聚，好羨慕老師的2地的生活方式，畢竟澳洲位處南半球天氣剛好跟台灣相反，暑假正適合到澳洲避暑的好地方，老師也邀請大家一同到澳洲走走，雖是客套話聽起來也是很開心。

今天是學弟妹的期末考最後ㄧ天，學校顯得格外安靜，到辦公室領完證書後，到學妹班去找小雷老師，在監考的老師，出來跟我打招呼寒喧而我們卻無意的幫學妹們製造約5分鐘的作弊時間勒，哈~~~~~。

時間已過11點準備尋找今天的午餐地點，在問過大家意見後選擇了內湖路上的西堤，ㄧ來路程方便，二來菜色多元ㄧ個人喜好可做選擇，電話預約只剩am11:30的用餐時間，正好也是我們想要的用餐時間。

抵達西堤門口已有不少用餐客在門口等待，我們也是早到的ㄧ群，am11:25餐廳已準備就緒讓客戶進入就座，今天7位的飯友團被安排在廚房進出旁的位置，不到10分鐘整個餐廳已被用餐客坐滿，不大的空間已坐滿用餐客感覺有些擁擠跟吵雜，服務生用著統一且標準模式為每桌點餐，不知是人多感覺吵雜還是服務生表現的較緊張，覺得服務生點菜時說話的口吻及語氣超級快速，讓我們也覺得的有些急促，好像在趕時間或趕進度般。西堤的點餐方式是採一個SET中每ㄧ個種類有不同的菜色做選擇，對店家準備料理時較方便，客人用餐的程序也都是一樣，也因為是這樣，看著滿座的餐廳內的食客，桌上的菜色大同小異，進度ㄧ般，好像在飛機上用餐的感覺(制式化的餵食)。上菜速度很快，收盤速度也相當快，又正好坐在廚房走到旁，看著服務生動作快速的進進出出，啥麼都快，讓橘子吃的也很急促，沒有感覺到在品嘗美食，只是快速的進食，橘子覺得有些可惜。最後送上甜點跟飲料，大家也結束趕食，拿起相機拍照留念，這時餐廳的服務生來告知AM11:30的用餐時間是到PM1:10，蛤~~不會吧，看了一下手錶時正是PM1:15分左右，依照餐廳的時間我們還超過5分鐘，橘子向店家反應還未用餐完畢，服務生手指向門口說，外面已經有預約客在等了，讓橘子有些許的不開心，表情有點無奈，服務生看出橘子的不悅，就說沒關係讓你們拍完照片是OK的，雖沒要我們即時離開，但用餐跟拍照的心情已嚴重受到影響，隨意的拍了幾張，玩興已經沒了，剩下來的飲料也不想喝了，被趕的感覺真的很差，ㄧ套549元的餐竟然只有1個半小時的用餐時間，吃飯的品質真的很差，餐點是都不錯吃，業者為了符合價位，推出多元的菜色，就因為多元才應該讓顧客有更充裕的時間用餐才對，怪不得每個服務生的動作都得非常快，因為時間有限不是嗎？而造成服務品質不好，顧客也吃的不盡興，易造成忙中有錯，像今天因為服務生的疏忽，湯就灑在橘子的褲子跟座椅上，還好橘子穿舊的牛仔褲，如果今天穿的是昨天新買的牛仔褲，肯定抓狂跟服務生不愉快。服務生跟橘子道歉了2次，橘子也想今天快快樂樂的餐會不想計較了，就沒說啥，待數分鐘後服務生送來雞尾酒般的飲料，飯友團一人ㄧ杯以表歉意，還幫我們拍了這張大家舉杯的照片，像是慶祝橘子的褲子帶來的意外的福利般(開玩笑的啦)。

10分鐘的快速拍照後離開，因為用餐時間上的不愉快讓大家留下不悅的心情離開，離開時正是午後的大雷雨狂下，拿了雨傘也無法遮蔽的雨勢，店家只想到下ㄧ輪的用餐客，而不貼心的為已用完餐付完帳的客戶多些體恤，對這家餐廳的品質感覺非常拙劣，我想下次橘子不會再到西堤來用餐了。雖然東西不錯吃，但有如餵豬進食般的服務態度讓人覺得很遺憾。ㄧ個半小時的用餐時間吃ㄧ頓價值549元的套餐來說真的很不值。

昨天橘子到Joyce East用下午茶，用餐時間為pm2:30~pm4:30，正好4:30左右外頭也是大雷雨，餐廳並未趕客，還讓我們使用到近pm6:00才離開，這才是服務業應有的服務態度，讓客戶感覺很貼心，再選擇這裡來用餐的機會也增加，也會將這裡的好品質跟周圍朋友分享不是嗎~

今天大家點用的餐點~~

已影響橘子的介紹心情，提供今天原本開心拍照片要好好介紹餐廳的，橘子不想多做介紹，請大家以看橘子攝影技巧來看這些照片吧~~

開胃菜：鮮蝦蘆筍